家居易站倒掉并不代表B2C的失败（转）

摘自：http://column.iresearch.cn/u/grandalex/archives/2009/48828.shtml

　　1月20日，得到消息：家居易站濒临倒闭。家居易站虽然未入主流家居类网站之流，但是在业界也小有名气。我不认为家居易站失败的原因仅仅是金融 风暴，如果金融风暴能击垮一切，那么与家居易站几乎同期网站京东商城最近为何那么火爆呢？就在前天，听朋友说，京东商城生意好到来不及送货。并且，淘宝近 来也是如此。2009年，B2C、C2C已经成为购置年货的一个主流渠道。

　　经济危机、金融风暴给融资创业型网站带来了很大的压力。那么，从家居易站的失败中我们可以分析出什么问题呢？

　　一、冬季不适合模式创新。

　　京东商城可以视作当当、卓越模式的克隆。而家居易站的模式很不清晰，非常类似于一个“家装公司+团购网+篱笆商城”的模式。具有以下特征：

•     线上页面及社区缺乏人气。家居易站的品牌推广一直做的不错，但是流量推广一直没有落实。
•     线下活动主打。通过线下体验馆的设计师服务活动拉人，通过仓储砍价会促成交易。
•     商城的商品数量很少，难以达到平台的数量级要求。

　　由此看，家居易站的模式绝非克隆而是“创新”。创新是比较委婉的描述方式，更直接的描述乃是：模式不清晰。金融危机要求企业盈利，自我造血。不清晰模式企业的生存周期变得很短，可能来不及呼吸，来不及调整就会夭折。

　　二、作势不如做事。

　　在经济泡沫时代，无数热钱寻找机会。炒作、作秀一直被人们看重。可是，金融灾难来得太快。人们发现一切都在改变，投资人一下子由无比慷慨变成无比现实。报表一下子变得如此重要！

　　B2C不再是概念和作秀，而是一笔笔真实的交易，能决定交易的因素如下：

•     商品总数。
•     供应商数量。
•     服务质量：诸如相关内容、配送环节、售后服务。
•     商品价格。
•     有没有配套的买家或者卖家社区。
•     平台影响力和推广。
•     平台的盈利方式（价值链环节设计）。
•     最最关键：有效率与经验的运营团队。

　　三、家居行业的纯电子商务之路能否走得通？

　　家居产品不适合于线上直接交易，因此家居行业的电子商务乃是一种中间型的电子商务。家居易站并非没有准备，例如家居易站设置了体验馆与设计师的业务环节。

　　在家居电子商务道路上走在前列的篱笆网拥有社区、配套资讯、比较完备的配送服务，同时拥有较高效率的销售业务管理模式。篱笆也并未强制要求在线支付，篱笆卡一直以积分鼓励为主。

　　综上所述，面临寒冬，企业的内功比外功重要，报表比新闻重要，管理比创新重要。冬季水冷，不适合游泳！